비서 1급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2018년05월13일 18번

[비서실무]
비서의 경조사 업무 처리 방식 중 가장 적절하지 않은 것은?

  • ① 매일 신문의 경조사란을 읽어보고 상사와 관련된 인사의 경조사가 있는지를 파악하여야 한다.
  • ② 회사의 동아리 활동에 참여하여 얻게 되는 경조사 소식도 사실 확인 후 처리한다.
  • ③ 경조사에 화환을 보낼 때도 원하는 품질로 배달되었는지 확인한다.
  • ④ 정기적으로 상사의 지인들에게 문자나 전화를 통해 바쁜상사를 대신하여 최근에 경조사가 있는지 확인한다.
(정답률: 66%)

문제 해설

정답은 "정기적으로 상사의 지인들에게 문자나 전화를 통해 바쁜상사를 대신하여 최근에 경조사가 있는지 확인한다."입니다. 이는 비서의 업무 중에서는 가장 적절하지 않은 방식입니다. 이유는 상사의 지인들에게 정기적으로 연락하여 경조사가 있는지 확인하는 것은 비서의 업무 범위를 벗어나는 것이기 때문입니다. 비서는 상사의 업무를 보조하는 역할을 하기 때문에, 경조사와 관련된 정보를 수집하고 처리하는 것은 비서의 업무 중 하나이지만, 상사의 지인들에게 연락하여 정보를 수집하는 것은 비서의 업무 범위를 벗어나는 것입니다. 따라서, 비서는 경조사와 관련된 정보를 수집할 때에는 상사와 직접적으로 연락하여 정보를 수집하거나, 경조사 소식을 확인할 수 있는 다양한 방법을 활용해야 합니다.
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